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"La solution Ipanema est pour nous la plus adaptée sur le marché à la construction d’un service managé (pilotage par objectifs et non par règles, reporting complet, forte scalabilité , gestion de réseaux fortement maillés, gestion complètement centralisée, …) "
Emmanuel Cabon, Directeur Solutions et Services de Telindus-Arche
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Livre Blanc : Au delà des Classes de Service - de nouvelles opportunités pour les opérateurs de télécommunications

Solution pour Fournisseurs de Services Managés
Les équipements de réseau étant devenus des biens de consommation courante, les intégrateurs réseau et les revendeurs sont confrontés à des diminutions exponentielles de leurs marges. Dans le même temps, leurs clients réclament des fonctionnalités réseau orientées applications. Ils sont en effet 47% à être favorables à l’achat de tels services (Source : Etude IDC – Ipanema).
Une réelle opportunité existe désormais pour offrir des services managés orientés applications.
Ipanema Technologies, au travers de sa solution de Business Network Optimization offre aux fournisseurs de services un système évolutif et économique qui leur permet d’offrir à leurs clients une multitude de services à forte valeur ajoutée tels que :
- Services de reporting sur les applications WAN : rapports sur les applications à travers le réseau.
- Services d'optimisation du WAN : optimisation des ressources du WAN selon les objectifs de performance applicative et garantie de la performance des applications critiques.
- Services d'accélération : accélération des applications de manière tactique ou globale éventuellement associée avec un service plus large de consolidation des serveurs.
- Services de help desk proactif : résolution et correction rapide des problèmes de performance applicative.
- Allocation des coûts en fonction des SLAs : facturation en fonction de la performance applicative obtenue.
- Services de gestion des changements : vérification de la compatibilité réseau avec la VoIP, optimisation de la performance d’une nouvelle application, contrôle des effets de l’ajout de sites, etc...
- Services de dimensionnement du réseau : rapports et conseils sur le dimensionnement de bande passante nécessaire à l’atteinte des objectifs de performance.
En offrant des services managés innovants et orientés applications, les intégrateurs réseau pourront non seulement adresser les principales attentes de leurs clients - garantie de la performance des applications de bout en bout - mais également augmenter leurs revenus et leurs marges en créant des revenus récurrents et en évitant les pièges des produits et services de commodité.
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